新疆哈密水務(wù)有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)哈密市各級(jí)黨委政府、集團(tuán)公司關(guān)于疫情防控的決策部署，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，在全力做好疫情防控工作前提下保障安全供水。

        嚴(yán)防疫情，保障供水。疫情期間為減少人員出行，在確保水廠正常運(yùn)行的情況下，公司各水廠自7月18日起執(zhí)行24小時(shí)值班制度；每日對(duì)所有在崗涉水人員展開(kāi)疫情排查；加強(qiáng)巡查檢測(cè)，確保原水安全；加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備的巡查，確保供水設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行；做好水廠封閉式管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入水廠，確保生產(chǎn)人員安全和供水安全；供水中心每日匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行情況、各水廠和供水站供水量，保障水量的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性，保證特殊時(shí)期安全生產(chǎn)、安全供水。

        用心用情，貼心服務(wù)。疫情防控期間，公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線2257704保持全天24小時(shí)暢通，確保防疫期間用戶咨詢處理效率。水表檢定中心執(zhí)行24小時(shí)備勤在崗制度，保障城區(qū)居民特殊時(shí)期正常用水。根據(jù)居民出行難實(shí)際情況，客服中心成立三支售水小組，劃分區(qū)域到用戶所在小區(qū)收取水卡，完成售水業(yè)務(wù)后將水卡返還至用戶手中，切實(shí)保障居民的正常用水。

        加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，保證水質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB/T5749-2006、《國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)法》GB/T5750-2006的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在疫情防控期間，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度，每日安排當(dāng)班檢測(cè)人員做好日檢水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，對(duì)三個(gè)水廠的源水、出廠水進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注水質(zhì)變化情況，特別要求對(duì)出廠水二氧化氯、微生物指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，要求檢測(cè)人員一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不合格情況第一時(shí)間向公司進(jìn)行反饋和匯報(bào)，確保供水水質(zhì)安全。

        嚴(yán)格值班，隨時(shí)待命。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，遇有搶修任務(wù)及時(shí)出動(dòng)，最短時(shí)間恢復(fù)供水。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查維護(hù)工作，全天24小時(shí)對(duì)城區(qū)主管網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)控、隨時(shí)調(diào)整供水壓力，確保供疫情防控期間水管網(wǎng)正常運(yùn)行。

        新疆哈密水務(wù)有限公司以高度的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，堅(jiān)決貫徹落實(shí)地方黨委政府和集團(tuán)公司的決策部署和防控要求，將廣大用水戶的生命健康安全放在第一位，為哈密經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)發(fā)展做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。