為踐行“客戶至上”的服務理念,切實提高供水服務水平,近日,新疆哈密水務有限公司客服中心對重工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)用戶開展“服務企業(yè)大走訪”活動。
此次走訪主要是了解工業(yè)園區(qū)企業(yè)用戶的經(jīng)營及用水需求情況,征求企業(yè)用戶對供水水質、水壓、服務等方面的意見和建議,通過對企業(yè)用戶提出的意見和建議進行匯總和整理,解決企業(yè)用戶在用水需求和服務質量中存在的問題,并向企業(yè)用戶宣傳哈密水務辦理接水業(yè)務的具流程和步驟。
新疆哈密水務有限公司近年來通過持續(xù)開展“服務企業(yè)大走訪”活動,創(chuàng)新工作方式,提升服務效能,不斷增強供水保障能力。今后一段時期,哈密水務公司還將繼續(xù)以實際行動,進一步提升用戶對供水工作的滿意度,全力塑造更標準、更全面、更高效、更優(yōu)質的供水服務品牌。